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㈱タカギが、コールセンターの通話品質管理・応対評価をAIで自動化するサービス「Dr.Tel」を採用

スタジアムは、株式会社タカギ(本社:福岡県北九州市、代表取締役:髙城いづみ 以下タカギ)に、AIを活用した通話品質管理・応対評価サービス「Dr.Tel」を導入したことをお知らせします。

Dr.Telの導入により、タカギはコールセンターの品質管理業務の大幅な効率化と、応対品質の更なる向上を目指します。

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